Νέα Μέσα και εκλογές_09! κάτι παραλίγο..στο METROPOLIS

Την προηγούμενη εβδομάδα ρωτήθηκα από το δημοσιογραφο Ν. Πιτσιλαδή του Metropolis για τις απόψεις μου σχετικά με τις πολιτικές καμπάνιες στις εκλογές και τα Νέα Μέσα. Ο προεκλογικός φόρτος με καθυστέρησε και έστειλα τις απαντήσεις μου λίγες ώρες αργότερα όταν το έντυπο ήταν επί του πιεστηρίου…Διάβασα (σελ.8) τις ενδιαφέρουσες απόψεις άλλων @nikan_gr @karounos @drandakis @tsimitakis @haikalis και παραθέτω τις δύο α_δημοσίευτες απαντήσεις μου για το σχετικό άρθρο, αξιοποιώντας τα Νέα Μέσα, ώστε να μην στερηθεί το αναγνωστικό κοινό τις απόψεις μου…:)) 

Ερώτηση 1: Κατά πόσο θεωρείτε ότι η εμπλοκή υποψηφίων και κομμάτων με τις σύγχρονες διαδικτυακές πλατφόρμες έχει απήχηση σε μερίδα του νεανικού κοινού η οποία όμως δεν είναι υποψιασμένη με τα πολιτικά πράγματα; (όχι ας πούμε σε μέλη κομματικών νεολαιών)

Απάντηση 1: To νεανικό κοινό είναι υποψιασμένο ή μάλλον έχει επίγνωση για όσα συμβαίνουν γύρω του. Σε σεβαστό ποσοστό της νεολαίας, το διαδικτυο αποτελεί το περιβάλλον μεσα στο οποίο ενημερώνεται, σχολιάζει, φλερτάρει, αγοράζει, κινείται. Είναι ενας ζωντανός οργανισμός όπου δημιουργείται το μήνυμα, διαμορφώνονται οι συμμετέχοντες, εν τέλει αλλάζει τις ίδιες τις πολιτικές. Η “απήχηση” ως έννοια, έχει μονοσήμαντη κατεύθυνση. Tο διαδίκτυο δικτυώνει πολίτες, νέους, μεγαλύτερους..με τους πολιτικούς, με όρους διάδρασης. Συνδιαμορφώνοντας για τους νικητές αλλά και τους ηττημένους, αντιλήψεις, νοοτροπίες και κυρίως προτεραιότητες.
 
Ερώτηση 2: Ο στόχος κομμάτων και υποψηφίων είναι το άνοιγμα σε ενα μη υποψιασμένο νεανικό κοινό και η επαναδραστηριοποίηση των κομματικοποιημένων νεολαίων, ή απλά πρόκειται για άλλη μια κίνηση- υπόδειξη του υπεύθυνου επικοινωνίας της καμπάνιας με σκοπό να συμβάλλει στη σύγχρονη εικόνα του υποψηφίου;

Απάντηση 2: Οι πολιτικοί, η πολιτική, οι κοινωνίες και τα κόμματα είναι ζωντανοί και ρέοντες οργανισμοί που συνδιαμορφώνουν και αλληλεπιδρούν χαοτικά και πολυμορφικά. Δεν υπάρχουν πουθενά απαράβατοι κανόνες. Οι καμπάνιες λίγο πριν τις εκλογές…δίνουν τη θέση τους στην ανάγκη για καθημερινή, αμφίδρομη επικοινωνία του πολιτικού με τον πολίτη, μέσα και από τα Νέα Μεσα. Τα σύγχρονα εργαλεία της νέας εποχής περιορίζουν την αποτελεσματικότητα μαγικών συνταγών επιτυχίας που στοχεύουν στην εικόνα και όχι στην ουσία της πολιτικής.

H δύναμη των social media.

Το πήρα από το Νίκο που το πήρε από τον Νίκο

Με αφορμή μία ‘βιαστική’ ανάρτηση μία συνολική απάντηση από το Dorawebteam. (part five)

Και φτάνουμε με καθυστέρηση στην τελευταία ευχή της ΣΓ όπου είναι Content και engagement…(περιεχόμενο και δέσμευση) όπου αναφέρεται στο «τεράστιο λάθος» που κάνουμε με τον τρόπο που παρουσιάζουμε την ΝΜ στα social media και μας προτρέπει… «I want to read about what Dora finds interesting, which blogs she reads, which newspaper articles made sence..», (Θέλω να διαβάζω για το τι βρίσκει η ΝΜ ενδιαφέρον, ποια blogs διαβάζει, ποιες εφημερίδες, άρθρα έχουν αξία).

Να ενημερώσουμε, ότι εδώ και περίπου ένα χρόνο στο homepage του dorabak.gr υπάρχει ενότητα “Βlogs που διαβάζουμε”, print_screen_1όπου ο κάθε blogger έχει τη δυνατότητα να προτείνει το blog του και αν το κρίνει η ΝΜ και οι συνεργάτες της ενδιαφέρον στην καθημερινή μας ενημέρωση, το βάζουμε στο scroll που εμφανίζεται.

Επίσης εδώ και μήνες έχουμε ανοίξει λογαριασμό της ΝΜ στο delicious όπου βάζουμε σχεδόν καθημερινά άρθρα που κάνουν εντύπωση στην ΝΜ και άρθρα που κρίνουμε ενδιαφέροντα και μοιραζόμαστε μαζί της, ώστε να τα μοιραζόμαστε με τους διαδικτυακούς μας φίλους.

Τέλος ως προς το credibility στα social media και την προτροπή, να βγούμε από το καβούκι μας και να είμαστε εκεί έξω και να ανταποκρινόμαστε σε σχόλια…(being out there – to respond to any comments) θα αφήσουμε να απαντήσουν οι αρκετές δράσεις που έχουμε υλοποιήσει το δύο αυτά χρόνια που μας έχουν φέρει σε επαφή με τόσο κόσμο, με τόσες καινούργιες ιδέες. Αρκετές από αυτές έχουμε  ήδη παρουσιάσει στις προηγούμενες αναρτήσεις μας, ενώ κάποιες  από αυτές είναι και εξω-πολιτικές, χωρίς να είναι επικεντρωμένες αποκλειστικά στην ΝΜ αλλα σε θέματα που μαζί της επιλέγουμε. Πιο πρόσφατο παράδειγμα ο φωτογραφικός μας διαγωνισμός με θέμα την ελληνική σημαία και τα τοπία μας στον οποίο σας καλούμε να συμμετάσχετε.

Τέλος να αναφέρουμε ότι καθημερινά απαντάμε σε μηνύματα σχόλια emails των διαδικτυακών μας φίλων που καταφθάνουν στο twitter, στο facebook και από άλλα δίκτυα όπου η ΝΜ εχει παρουσία. Περισσότερο όμως η ΝΜ, διαβάζει, απαντάει και αφουγκράζεται το διαδικτυακό παλμό των πολιτών, ενσωματόνοντας μία καινούργια διαφορετική διάσταση στη διαμόρφωση της  πολιτικής της δράσης.

Με αφορμή μία ‘βιαστική’ ανάρτηση μία συνολική απάντηση από το Dorawebteam. (part four)

Συνεχίζουμε με καθυστέρηση λίγων ημερών την απάντησή μας στην επόμενη ευχή από ανάρτηση (14/07/09) Σοφίας Γκιούσου στο blog της με τίτλο My top 5 wishes for Dora online, (Οι 5 σε προτεραιότητα επιθυμίες για την Ντόρα Online).

Το κείμενο της ΣΓ έχει γραφτεί στα αγγλικά, όπου αναφερόμαστε σε αυτό παραθέτουμε δική μας μετάφραση στα ελληνικά. 

Περνάμε στο σημείο/ευχή 2, πού είναι το Design Design Design όπου η ΣΓ αναφέρεται στη νέα μας ιστοσελίδα dorawebu.gr. Σχεδιασμός, Σχεδιαμός, Σχεδιαμός και προσθέτει, any presence online needs to have a design identity (όποια παρουσία Online χρειάζεται να έχει χαρακτήρα σχεδίασης). Μας συνιστά να πάρουμε ένα brand advisor (σύμβουλο για το Brand-επωνυμία μας) για να μας διορθώσει σχεδιαστικές ατέλειες που κυκλώνει στο print screen του site μας.

Να σημειώσουμε εδώ ότι τις πρώτες ημέρες όπως είχαμε αναφέρει στους διαδικτυακούς μας φίλους ήμασταν και είμαστε σε beta – δοκιμαστική περίοδο – βελτιώσεων και προσαρμογών (την ένδειξη τη βάλαμε πρόσφατα και στο λογότυπο της ιστοσελίδας μας).

Το λογότυπο και την αισθητική σχεδίαση την αποφασίσαμε ως ομάδα και με τους συνεργάτες μας, έπειτα και από ιδέα της Ιόνης, την οποία προτείναμε στην υπουργό και της άρεσε. Αν κάποιος επισκεφτεί το number 10 και αρκετές πλατφόρμες του Tom Steinberg (mysociety.org) θα διακρίνει ίσως και από πού εμπνευστήκαμε.

Όντως το site μας από την πρώτη στιγμή είχε διάφορες αισθητικές ατέλειες- ίσως δεν είχε έντονο χαρακτήρα –κάτι που αρκετοί είχαν συνηθίσει από τις άλλες διαδικτυακές μας παρουσίες. Σε κάποιο βαθμό όμως αυτός ήταν και ο στόχος μας. Θέλαμε να κάνουμε κάτι που δε θα θυμίζει καθόλου dorabak.gr, (ώστε να μην συγχέονται οι δύο μας ιστοσελίδες αφού έχουν διαφορετικές λειτουργίες και στόχο), αλλά κυρίως να μην είναι κοντά στο Ντόρα, Ντόρα, Ντόρα αλλά να στέκεται πιο “ουδέτερα”, μεταξύ του Ντόρα και του U (εσύ- του χρήστη δηλαδή, dorawebu).

Δε θα διαφωνήσουμε με την ΣΓ ότι ένας brand advisor μπορεί να ήταν χρήσιμος, αλλά ας μην ξεχνάμε ότι ένας brand advisor θέλει και αρκετά χρήματα. Προϋπόθεση για το έργο ήταν να φτιάξουμε μία ιστοσελίδα καταναλώνοντας ώρες δουλειάς αλλά με το μικρότερο δυνατό budget και ουσιαστικά να επικεντρώσουμε την προσπάθειά μας στην εξέλιξη του project με τη συμμετοχή των πολιτών.

Θέλαμε να διαμορφώσουμε, μαζί με τον Απόστολο Τσοράκη της Politics Online που μας υποστήριξε, μία νέα πλατφόρμα πάνω σε ανοιχτό κώδικα, τόπο συνάντησης, ομότιμης συνεύρεσης της ΝΜ με τους χρήστες. Κάτι που η υπουργός περιέγραψε αλλά και εμείς τις πρώτες μέρες λειτουργίας της νέας μας ιστοσελίδας. Τώρα το αν θα πετύχει το project μας, θα κριθεί από τους χρήστες (U), από τις δικές μας προσαρμογές και αυτό θα φανεί στο χρόνο.

Σε κάθε περίπτωση η πίεση για καλύτερο design που διατυπώθηκε και από άλλους διαδικτυακούς φίλους σε συζητήσεις που είχαμε, Δρανδάκης, Αναγνώστου, Συλλιγαρδάκης κ.α, μας βοήθησε στο να το βελτιώνουμε, ελπίζουμε, σταδιακά.

Με αφορμή μία ‘βιαστική’ ανάρτηση μία συνολική απάντηση από το Dorawebteam. (part three)

Συνεχίζουμε με την τρίτη  ευχή από ανάρτηση (14/07/09) Σοφίας Γκιούσου στο blog της με τίτλο My top 5 wishes for Dora online, (Οι 5 σε προτεραιότητα επιθυμίες για την Ντόρα Online).

Το κείμενο της ΣΓ έχει γραφτεί στα αγγλικά, όπου αναφερόμαστε σε αυτό παραθέτουμε δική μας μετάφραση στα ελληνικά. 

Ευχή 3 Be Credible- build Trust. Να είστε αξιόπιστοι. “Κτίστε” Εμπιστοσύνη!

Σύντομη ευχή αλλά πολύ ουσιαστική! Συμφωνούμε και επαυξάνουμε και δουλεύουμε μέρα με τη μέρα σε αυτή την κατέυθυνση. Στόχος μας η μακροχρόνια, διαρκής, σταθερή σχέση εμπιστοσύνης με τους διαδικτυακούς συνομιλητές μας. Και η ανταπόκριση, οι καινούργιες φιλίες που έχουμε αναπτύξει και τα σχόλια τόσων πολιτών, μας δείχνουν ότι κάτι έχουμε καταφέρει μέχρι τώρα.

Η ΣΓ όμως δεν φαίνεται ικανοποιημένη ή μάλλον αμφισβητεί τις σχέσεις εμπιστοσύνης και αξιοπιστίας με τους διαδικτυακούς μας φίλους  με αφορμή ένα λάθος…απάτη που κάναμε πρόσφατα, όπως επισημαίνει στην ανάρτησή της.

Όπως μας αναφέρει η ΣΓ  The biggest faux – pas is any communication is to announce something that does not exist. This is exactly what happened with Dora’s latest website!!  – dorawebU (not to mention that for USA audiences it’s like seeing a link for dorawebUniversity). (Η μεγαλύτερη γκάφα-ατόπημα (?) στην επικοινωνία είναι να ανακοινώσεις κάτι που δεν υπάρχει..Αυτό είναι ακριβώς ότι συνέβει με την ιστοσελίδα της Ντόρας Μπακογιάννη το dorawebu.gr. Για να μήν αναφέρω ότι για το Αμερικάνικο κοινό είναι σα να βλέπουν ένα link με το Διαδικτυακό Πανεπιστήμιο της Ντόρας.)

Επισημαίνει λοιπόν η ΣΓ: Και ποια είναι η μεγαλύτερη απάτη? Which was our biggest haux?

The website was announced via video – broadcast on friendfeed and twitter while the website itself was down for maintenance. (H ιστοσελίδα μας ανακοινώθηκε με βίντεο της ΝΜ στο friendfeed και στο twitter ενώσω η ιστοσελίδα ήταν κάτω για επισκευή.) 

Για να δούμε όμως  ακριβώς πως έγιναν τα πράγματα…για να φτάσουμε στο αποτέλεσμα να χάσουμε την εμπιστoσύνη και την αξιοπιστία μας απέναντι στους διαδικτυακούς μας φίλους. 

Το πρωί της πρώτης μέρας που ανεβάσαμε το dorawebu.gr  κάναμε ένα βίντεο με την υπουργό όπου παρουσίαζε το dorawebu.gr, η αλήθεια είναι χαμηλής ποιότητας (τέθηκαν σωστά θέματα ποιότητας εικόνας ήχου και από την ΣΓ στο πρώτο post της και από άλλους) αφού η σκηνοθέτης μας Ιόνη Γκλιάτη έλειπε το πρωί εκείνο..και ανέλαβα (Αχιλλέας) να κάνω τη βιντεοσκόπηση…

Μέσα στο πυρετό της ημέρας που έτρεχε και με την αγωνία να ανεβάσουμε τη νέα μας ιστοσελίδα, έπρεπε να μοντάρουμε  το βίντεο με το μήνυμα της υπουργού να το ανεβάσουμε στο youtube για να μπορέσoυμε να το πάρουμε από κει και να ανέβει στο dorawebu.gr.

Με το που ανεβάσαμε το βίντεο στο youtube η ενημέρωση πέρασε στο friendfeed αυτόματα, εκεί την “πατήσαμε”…και για λίγες ώρες (2-3 maximum) έπαιζε το βίντεο ενώ το site μας δεν είχε ακόμα ανέβει..Ειδoποιήσαμε για την καθυστέρηση.. delay_warning_ffκαι εκεί ήταν κατά τη ΣΓ η μεγάλη μας “απάτη”, η αιτία να κλονιστεί η εμπιστοσύνη των φίλων μας, να παρουσιάζει ένα site η υπουργός το οποίο δεν είχε ακόμα ανέβει.

Και όταν μετά από πολύ λίγες ώρες το dorawebu.gr ήταν έτοιμο, ανεβάσαμε το site, ξαναστείλαμε το update με το link στον εν λειτουργεία -on air- site μας αλλά για κάποιους διαδικτυακούς μας φίλους ήταν ήδη αργά.. 

Όσοι γνωρίζουν και έχουν ανεβάσει site ξέρουν πόσο πράγματα μπορούν τελευταία στιγμή τεχνικά και μη να σου πάνε λίγο στράβα και εκεί που έχεις πει βγαίνω στις 14:00 να βγείς μετά από μέρες…εμείς καθυστερήσαμε λίγες ώρες. 

Το εντυπωσιακό για μας είναι ότι αρκετοί είδαν αμέσως το βίντεο με την υπουργό να αναγέλλει το καινούργιο της site, κάνοντας αμέσως σχόλια κυρίως για την ποιότητα του βίντεο, αλλά όχι τόσο για την ουσία των όσων έλεγε η ΝΜ.

Σε κάθε περίπτωση κάθε ένας έχει το δικαίωμα είτε να στέκεται στην εικόνα, είτε στα λεγόμενα, είτε σε όποια λεπτομέρεια κρίνει σημαντική και γι’ αυτό οφείλουμε εμείς σε ΟΛΑ να είμαστε καλοί. Σίγουρα όμως για εμάς όλο το παραπάνω περιστατικό, ακόμα και αν επρόκειτο για μία άτυχη στιγμή για το dorawebteam (κακό βίντεο σε ποιότητα και καθυστέρηση ολίγων ωρών στο ανέβασμα του site) είναι κάπως υπερβολικό και μάλλον αυθαίρετο να καταλήξουμε ότι απωλέσαμε την εμπιστοσύνη και την αξιοπιστία με τους διαδικτυακούς μας φίλους…Μία εμπιστοσύνη που χτίζουμε και δοκιμάζεται μέρα με την ημέρα, μέσα από την έντονη διαδικτυακή μας δράση εδώ και δύο χρόνια περίπου.

Τη Δευτέρα θα ακολουθήσουν οι απαντήσεις μας στις δύο τελευταίες ευχές της ΣΓ. Ευχαριστούμε που μας διαβάσατε και για την υπομονή σας.